Lisämaksut

DHL Express on sitoutunut tarjoamaan asiakkailleen parasta mahdollista palvelua ja siksi kuljetamme lähetykset useampaan paikkaan maailmassa kuin mikään muu yritys.

Voidakseen ylläpitää korkeaa palvelun laatua, DHL Express veloittaa lisämaksua poikkeuksellisista toiminnoista. Tarkistamme säännöllisesti, että lisämaksut vastaavat toimintojen tarjoamisesta aiheutuvia kuluja. Pyrimme lisäksi varmistamaan että maksut pysyvät kohtuullisina asiakkaillemme.

Lisämaksu veloitetaan, kun lähetyksen nouto tapahtuu alueelta jonka DHL määrittelee kaukaiseksi. DHL:n määritelmän mukaan kaukaisia alueita ovat: saaret ja ylängöt; postinumerot joihin on vaikea toimittaa; kaupungit jotka ovat kaukana, vaikeasti tavoitettavia tai joihin on harvoin toimituksia.

Tarkista kaukoalueetTarkista kaukoalueet

Tarkista kaukoalueetTarkista kaukoalueet

DHL Expressillä on lupa kuljettaa tiettyjä vaarallisia aineita IATA:n ja ADR:n säännösten mukaisesti. Vaarallisten aineiden käsittely ja kuljetus ei ole mahdollista kaikkien lähtöpaikkojen ja määränpäiden välillä. Kuljetettavaksi hyväksytään ainoastaan lähetykset, joiden lähettäjä on ennen lähetyksen noutoa tehnyt lupasopimuksen DHL Expressin kanssa. Lähetyksessä saa olla yksi enintään 30 kg painava kolli.

Lisämaksu veloitetaan, kun lähetyksen käsittely ja kuljetus sisältää IATA:n vaarallisten aineiden säännösten mukaisen poikkeusmäärän vaarallisia aineita ja hyödykkeitä (Excepted Quantities). Tällainen lähetys sisältää hyvin pieniä määriä vaarallisia tuotteita. Kuljetettavaksi hyväksytään ainoastaan lähetykset, joiden lähettäjä on ennen lähetyksen noutoa tehnyt lupasopimuksen DHL Expressin kanssa.

Lue lisää vaarallisista aineistaLue lisää vaarallisista aineista

Lisämaksu veloitetaan, kun lähetyksen käsittely ja kuljetus sisältää ADR-säännösten mukaisen, rajoitetun määrän vaarallisia aineita ja hyödykkeitä (Limited Quantities, LQ). Kuljetettavaksi hyväksytään ainoastaan lähetykset, joiden lähettäjä on ennen lähetyksen noutoa tehnyt lupasopimuksen DHL Expressin kanssa.

Lue lisää vaarallisista aineistaLue lisää vaarallisista aineista

Lisämaksu veloitetaan, kun lähetyksen käsittely ja kuljetus sisältää aineita ja hyödykkeitä, jotka on luokiteltu IATA:n vaarallisten aineiden säännösten mukaan täysin säännellyksi. Kuljetettavaksi hyväksytään ainoastaan lähetykset, joiden lähettäjä on ennen lähetyksen noutoa tehnyt lupasopimuksen DHL Expressin kanssa.

Lue lisää vaarallisista aineistaLue lisää vaarallisista aineista

Lisämaksu veloitetaan kun lähetyksen käsittely ja kuljetus sisältää kuivajäätä (UN1845), jota on käytetty jäädytysaineena ei-vaarallisille aineille kuten diagnostisille näytteille. Kuljetettavaksi hyväksytään ainoastaan lähetykset, joiden lähettäjä on ennen lähetyksen noutoa tehnyt lupasopimuksen DHL Expressin kanssa.

Lue lisää vaarallisista aineistaLue lisää vaarallisista aineista

Lisämaksu voidaan veloittaa kun lähetyksen käsittely ja kuljetus sisältää litium-ioni tai litium-metalliakkuja, jotka ovat yhteensopivia IATA:n pakkausohjeen 966, 967, 969 ja 970 Section II kanssa. DHL Express ei hyväksy kuljetettavaksi lähetyksiä, jotka sisältävät litium-akkuja joiden tiedetään tai epäillään olevan viallisia tai vaurioituneita.

Lue lisää litium-akuistaLue lisää litium-akuista

Lähetys tulee merkitä asianmukaisesti, kun sen käsittely ja kuljetus sisältää biologisia aineita: Category B (UN3373), pakattu IATA pakkausohjeen 650 mukaisesti. Kuljetettavaksi hyväksytään ainoastaan lähetykset, joiden lähettäjä on ennen lähetyksen noutoa tehnyt lupasopimuksen DHL Expressin kanssa.

Lue lisää vaarallisista aineistaLue lisää vaarallisista aineista

Käsittely lähetyksille jotka sisältävät kuluttajatuotteita, kuten hajuvesiä, partavesiä, aerosoleja, kynsilakkaa tai reseptilääkkeitä. Tuotteet ovat vaarallisiksi aineiksi luokiteltuja ja useimmiten pakattu vähittäismyyntiin tarkoitettuihin pakkauksiin ja lähetetty yksityishenkilöille (B2C). Lähetyksissä tulee olla asianmukaiset merkinnät.

Lue lisää vaarallisista aineistaLue lisää vaarallisista aineista

Kiinteä lisämaksu veloitetaan lavat mukaan lukien jokaiselta kollilta, jonka todellinen paino ylittää 70 kg tai jokin mitta ylittää 120 cm. DHL Express ei hyväksy kuljetettavaksi kolleja tai lavoja, joiden todellinen paino ylittää 300 kg tai jokin mitta ylittää 300 cm. Lähetyksistä voidaan periä hinnastosta poikkeava hinta.

Kiinteä lisämaksu veloitetaan jokaiselta lavalta, jota ei voi pinota joko lähettäjän pyynnöstä tai erikoiskäsittelyä vaativan muodon, sisällön tai pakkaustavan vuoksi. Lisämaksu koskee lähetyksiä sekä kotimaassa että ulkomailla.

Lisämaksu veloitetaan, kun lähettäjän antama toimitusosoite on virheellinen lähetystä noudettaessa DHL selvittää oikean osoitteen ja toimittaa lähetyksen perille. Lisämaksu koskee lähetyksiä sekä kotimaassa että ulkomailla.

Lisämaksu veloitetaan kaikista lähetyksistä, joita ei ole valmisteltu sähköisillä asiakasjärjestelmillämme.

Lisämaksu korkean riskin (esim. sisällissota, terrorismi) kohdemaiden lähetysten käsittelyyn. Koskee seuraavia maita: Afganistan, Irak, Libya, Mali, Niger, Sudan, Syyria ja Jemen.

Lisämaksu YK:n turvallisuusneuvoston asettamien pakotteiden alaisten maiden lähetysten käsittelyyn. Maksu koskee seuraavia maita: Keski-Afrikan tasavalta, Kongon demokraattinen tasavalta, Eritrea, Iran, Irak, Pohjois-Korea, Libya, Somalia, Syyria ja Jemen.

Lisämaksu veloitetaan kun lähetys lähetetään kohdemaahan, jolle Euroopan Unioni on asettanut kaupan rajoitteita. Koskee maita: Afganistan, Libanon, Myanmar, Valko-Venäjä ja Zimbabwe.

Seuraavat lisämaksut veloitetaan kansainvälisistä kuljetuksista:

Kuvaus	Lisämaksu (EUR)
Jakelu kaukoalueelle	0.45 EUR/kg, vähintään 20.00 EUR/lähetys
Nouto kaukoalueelta	0.45 EUR/kg, vähintään 20.00 EUR/lähetys
Poikkeusmäärä vaarallista ainetta (Excepted Quantities)	5.00 EUR
Rajoitettu määrä vaarallista ainetta (Limited quantities)	20.00 EUR
Täysi IATA DGR	88.00 EUR
Kuivajää/hiilihappojää (UN 1845)	10.00 EUR
Litiumakut, Section II (PI966, PI969)	5.50 EUR
Litiumakut, Section II (PI967, PI970)	Veloitukseton
Litiumakut, Section I, II (PI965)	88.00 EUR
Ihmis- ja eläinperäiset näytteet (UN3373)	Veloitukseton
Kuluttajatuotteet ID8000	20.00 EUR
Paino- tai mittarajan ylittävä kolli	80.00 EUR
Erikoiskäsittelyä vaativa kolli	150.00 EUR
Jakeluosoitteen korjaus	10.00 EUR
Manuaalisen rahtikirjan käsittelymaksu	5.00 EUR
Korkean riskin kohdemaa	20.00 EUR
Rajoitettu kohdemaa	30.00 EUR
Lähettäjän ennakkohyväksyntä	30.00 EUR

Seuraavat lisämaksut koskevat kotimaankuljetuksia:

Kuvaus	Lisämaksu (EUR)
Jakelu kaukoalueelle	0.22 EUR/kg, vähintään 10.00 EUR/lähetys
Paino- tai mittarajan ylittävä kolli	80.00 EUR
Erikoiskäsittelyä vaativa kolli	150.00 EUR

Voimassa 1. tammikuu 2019 alkaen

Jos sinulla on kysyttävää lisämaksuista Ota yhteyttä.

Lähetys matkaan heti

Lähetys matkaan heti Lähetys matkaan heti

linkContainerCenter linkContainerCenter

Minulla on asiakasnumeroMinulla on asiakasnumero

Maksa Luottokortilla tai PayPalillaMaksa Luottokortilla tai PayPalilla

Pikakuljetusten polttoainelisä Pikakuljetusten polttoainelisä

Pikakuljetusten polttoainelisä

Muutokset polttoaineiden hinnoissa ovat nostaneet lentopikakuljetusalan kokonaiskustannuksia ja johtaneet muuttuvan polttoainelisän käyttöönottoon.
Fuel Surcharge: Katso voimassa oleva polttoainelisä